Gebruiksvoorwaarden

In deze voorwaarden leggen we uit welke regels gelden wanneer je Leprezone Casino bezoekt of een account gebruikt. Ze beschrijven de afspraken tussen jou als gebruiker en ons als aanbieder van het platform. Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Gebruik het platform niet als je niet met de voorwaarden instemt.

Je account en verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die je bij registratie opgeeft. Houd je accountgegevens actueel en deel je wachtwoord of andere inloggegevens niet met anderen. Activiteit die via jouw account plaatsvindt, kan aan jou worden toegerekend. Meld vermoedelijk ongeoorloofd gebruik zo snel mogelijk bij onze klantenservice.

We kunnen Accountverificatie uitvoeren en om documenten vragen om je identiteit of gegevens te controleren. Deze controle kan nodig zijn voordat bepaalde accountfuncties beschikbaar zijn of een uitbetaling wordt verwerkt. Zorg ervoor dat aangeleverde informatie leesbaar en correct is. Accountlimieten en andere accountinstellingen kunnen via je account beschikbaar zijn.

Toegang en geschiktheid

Je mag alleen een account openen en gebruiken als je minstens 18 jaar oud bent en volgens de regels die voor jou gelden aan deelname mag doen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren of toegang tot het platform op jouw locatie is toegestaan. We kunnen toegang beperken wanneer lokale regels of onze toegangsvoorwaarden dat vereisen.

Per persoon is één account toegestaan, tenzij we schriftelijk anders aangeven. We kunnen aanvullende controles uitvoeren als gegevens niet overeenkomen, meerdere accounts worden vermoed of we informatie nodig hebben om de accountstatus te beoordelen.

Acceptabel gebruik van het platform

Gebruik het platform alleen voor persoonlijk en rechtmatig gebruik. Je mag geen onjuiste gegevens verstrekken, beveiligingsmaatregelen proberen te omzeilen, het platform verstoren of anderen helpen bij misbruik. Het is niet toegestaan om fouten of technische problemen bewust uit te buiten of activiteiten uit te voeren die de veiligheid of werking van het platform kunnen schaden.

Bij een vermoeden van misbruik, fraude, ongeoorloofde toegang of een schending van deze voorwaarden kunnen we Gebruikersactiviteit onderzoeken. Afhankelijk van de situatie kunnen we functies tijdelijk beperken, een account blokkeren of aanvullende informatie opvragen.

Algemene acties en bonussen

Algemene acties zijn beschikbaar volgens de voorwaarden die bij de betreffende actie worden vermeld. Daarin kunnen onder meer deelnamevoorwaarden, inzetvereisten, toegestane spellen, eventuele inzetlimieten en een geldigheidsduur staan. Controleer deze informatie voordat je een actie accepteert.

Een actie kan worden geweigerd, aangepast of ingetrokken wanneer deelname niet aan de voorwaarden voldoet of wanneer misbruik wordt vermoed. We kunnen bonustegoed of bijbehorende opbrengsten corrigeren als blijkt dat de actie onjuist is toegepast. Deze algemene voorwaarden gelden naast de specifieke bonusvoorwaarden.

Stortingen en uitbetalingen

Stortingen en uitbetalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die op dat moment in je account worden getoond. Beschikbaarheid, minimumbedragen en verwerking kunnen per methode verschillen. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van een betaalmethode die op jouw naam staat en voor eventuele kosten van de betalingsaanbieder.

Uitbetalingscontroles kunnen bestaan uit Accountverificatie, een controle van betaalgegevens of aanvullende vragen. We verwerken een verzoek nadat de vereiste controles zijn afgerond. Een verzoek kan worden uitgesteld of geweigerd als gegevens ontbreken, niet overeenkomen of nader onderzoek nodig is.

Vragen en geschillen

Neem bij een vraag of klacht contact op met onze klantenservice en geef voldoende informatie om je account en verzoek te herkennen. We beoordelen de beschikbare gegevens en proberen de kwestie zorgvuldig op te lossen. Bewaar relevante berichten en transactiegegevens totdat de beoordeling is afgerond.

Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer onze dienstverlening, procedures of toepasselijke regels veranderen. Wijzigingen in de voorwaarden worden op het platform gepubliceerd. De bijgewerkte versie geldt vanaf de vermelde ingangsdatum of, als er geen datum staat, vanaf publicatie. Controleer de voorwaarden regelmatig. Als je het platform na een wijziging blijft gebruiken, betekent dit dat je de bijgewerkte voorwaarden accepteert.